Briefing | </div agência

1. Sobre o projeto

Que tipo de projeto você precisa? *

Site institucional (várias páginas) Landing page (página única) Blog / portal de conteúdo Redesign de site existente

Se for redesign: qual o link do site atual e o que não está funcionando bem hoje? (opcional)

O que a empresa faz? Conte um pouco da história e do momento atual do negócio *

Qual é o principal objetivo da página? *

Captar leads Vender um produto Institucional/credibilidade Agendamento

Existe uma data limite para o lançamento? (opcional)

2. Público-alvo

Quem é o cliente ideal dessa página? Idade, localização, cargo/perfil, poder aquisitivo *

Que problema ou desejo leva essa pessoa a procurar a empresa? *

Existe alguma pesquisa de público ou persona já definida? (opcional)

3. Oferta e diferencial

Qual é a oferta principal (produto/serviço em destaque)? *

Qual é o valor ou investimento, se aplicável? (opcional)

Qual o diferencial competitivo em relação aos concorrentes? *

Há prova social disponível? Depoimentos, cases, números, certificações, selos (opcional)

4. Estrutura do site

Se marcou "Outra" ou já tem um mapa do site definido, descreva aqui (opcional)

Quais funcionalidades técnicas o site precisa ter?

Formulário de contato Botão WhatsApp flutuante Chat/atendimento online Agendamento online Calculadora/simulador Integração com CRM Multilíngue Nenhuma dessas

5. Conteúdo e identidade visual

Já tem identidade visual (logo, cores, fontes) definida?

Sim, tenho tudo Parcialmente Não tenho

Os textos do site já estão prontos ou a agência precisa escrever (copywriting)?

Já tenho pronto Tenho um rascunho Agência escreve do zero

Existem fotos e vídeos próprios disponíveis, ou será preciso produzir/usar banco de imagens?

Páginas de referência que você gosta (estética, estrutura) (opcional — cole links)

6. Requisitos técnicos e pós-lançamento

Existe domínio e hospedagem já contratados?

Sim, já tenho Não, preciso

Precisa de rastreamento de conversão? Google Analytics, Meta Pixel, Google Tag Manager (opcional)

O site precisa ser otimizado para SEO (ranquear no Google)? Já tem palavras-chave em mente? (opcional)

Quem vai atualizar/manter o conteúdo do site depois de pronto?

A própria empresa A agência (contrato) Ainda não sei

1. Sobre a loja

Você já tem uma loja virtual hoje?

Não, é a primeira Sim, quero migrar Sim, quero redesenhar

Se já tem loja, qual o link e qual plataforma usa hoje? (opcional)

O que a empresa vende? Conte um pouco do negócio *

Qual plataforma de e-commerce você prefere? *

2. Catálogo de produtos

Quantos produtos (SKUs) você pretende cadastrar inicialmente? *

Quantas categorias/linhas de produtos existem? (opcional)

Onde está o catálogo de produtos hoje? Planilha, outro sistema, ainda não organizado

Em planilha Em outro sistema Ainda não organizado

As fotos e descrições dos produtos já estão prontas?

Sim, tudo pronto Tenho parte Preciso de ajuda

3. Pagamento, logística e fiscal

Quais meios de pagamento você quer oferecer? *

Cartão de crédito Pix Boleto Carteiras digitais

Já tem um gateway de pagamento definido? (opcional — ex: Mercado Pago, PagSeguro, Stripe)

Como vai funcionar o envio dos produtos?

Correios Transportadora Melhor Envio / integrador Retirada no local Ainda não defini

Precisa de emissão de nota fiscal eletrônica (NF-e) integrada à loja?

Sim Não Não sei informar

Precisa integrar com ERP ou sistema de controle de estoque existente? (opcional — especifique qual)

4. Vendas e funcionalidades

Pretende vender também em marketplaces? Mercado Livre, Amazon, Shopee

Sim, preciso de integração Sim, mas gerencio à parte Não, só a loja própria

Volume de pedidos esperado por mês (opcional)

Quais funcionalidades adicionais você quer na loja?

Cupons de desconto Frete grátis condicional Cross-sell/upsell Avaliações de produto Clube de assinatura Venda internacional

Já existe uma política de trocas e devoluções definida? (opcional)

Existe domínio e hospedagem já contratados?

Sim, já tenho Não, preciso

Prazo desejado para lançamento (opcional)

Sobre a campanha

Em quais plataformas você quer anunciar? *

Meta Ads Google Ads TikTok Ads

Qual produto/serviço você quer anunciar? *

Qual o objetivo principal? *

Geração de leads Vendas diretas Reconhecimento de marca Tráfego para o site

Já rodou tráfego pago antes? Com quais resultados? (opcional)

Qual o ticket médio do produto/serviço? (opcional)

Orçamento mensal disponível para mídia (verba de anúncio) *

Já existe site/landing page para direcionar o tráfego?

Sim, já tenho Não, vou precisar

Usa algum CRM para acompanhar os leads? (opcional)

Sobre as redes sociais

Quais redes sociais você quer que a agência gerencie? *

Instagram Facebook TikTok LinkedIn

Qual o principal objetivo? *

Vendas Engajamento/relacionamento Branding/autoridade

Frequência de postagens desejada

1x/semana 2-3x/semana Diária

Já tem identidade visual e tom de voz definidos?

Sim Parcialmente Não

Quem vai fornecer fotos/vídeos: você ou a agência produz do zero?

Eu forneço Agência produz Misto

Concorrentes ou perfis de referência (opcional)

Há orçamento para impulsionamento de posts? (opcional)

Sobre o CRM

Já escolheu qual CRM quer implementar? *

Kommo Outro (já defini) Ainda não decidi

Quantas pessoas vão usar o CRM (equipe comercial)? *

Como funciona o processo de vendas hoje? Etapas do funil, do primeiro contato ao fechamento *

Já usa alguma ferramenta hoje (planilha, outro CRM)? (opcional)

Precisa integrar com WhatsApp, ERP ou outro sistema? (opcional)

A equipe vai precisar de treinamento para usar o CRM?

Sim Não

Prazo desejado para começar a usar (opcional)

Sobre o agente de IA

Qual a finalidade principal do agente? *

SDR / Qualificação Atendimento/Suporte Agendamento Vendas diretas

Em qual canal o agente vai atuar? *

WhatsApp Instagram Site (chat)

Volume estimado de atendimentos por mês (opcional)

Já existe uma base de conhecimento/FAQ para treinar o agente?

Sim, tenho Parcialmente Não tenho

Precisa integrar com CRM ou outro sistema? (opcional — especifique)

O agente precisa qualificar leads e/ou agendar reuniões automaticamente?

Sim Não

Horário de atendimento esperado

24h Horário comercial

Sobre o treinamento

Quantas pessoas fazem parte da equipe comercial a ser treinada? *

Quais as principais dificuldades da equipe hoje? *

Formato desejado

Presencial Online ao vivo Híbrido

A equipe já passou por algum treinamento comercial antes? (opcional)

Qual resultado você espera alcançar com o treinamento? *

Data desejada para o treinamento (opcional)